7月3日下午,由天強TACTER主辦,河南省工程勘察設(shè)計行業(yè)協(xié)會及五方建筑科技集團支持的設(shè)計院市場協(xié)同經(jīng)營與精益化項目管理體系構(gòu)建專題沙龍活動在河南省五方科技館成功舉辦。
本場沙龍吸引中原地區(qū)二十余家勘察設(shè)計企業(yè)、近三十位經(jīng)營及項目管理中高層領(lǐng)導(dǎo)出席,覆蓋規(guī)劃、建筑、市政、交通、水利、電力、冶金、人防等多個細分行業(yè)領(lǐng)域。活動開始之前,與會嘉賓饒有興致地參觀了國家“十三五”重點研發(fā)計劃專項科技示范工程——五方科技館,該項目是為進行被動式超低能耗建筑在中原地區(qū)的深入實踐性探索,由五方建筑科技集團自行投資、設(shè)計、施工、運維的中原首個被動式超低能耗示范項目。
本站活動邀請到河南省工程勘察設(shè)計行業(yè)協(xié)會張守禮秘書長、五方建筑科技集團執(zhí)行總經(jīng)理吳世華先生在活動開場致辭。
張守禮秘書長指出,河南省勘察設(shè)計企業(yè)與發(fā)達省份相比,在企業(yè)管理層面還有一定的提升空間,企業(yè)要發(fā)揮專業(yè)特色優(yōu)勢,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,積極開展工程總承包和全過程工程咨詢,培育專業(yè)性特色化龍頭企業(yè),指導(dǎo)中小企業(yè)結(jié)合實際做精做專;在疫情形勢下,2020年設(shè)計行業(yè)迎來新的轉(zhuǎn)型與戰(zhàn)略重組,設(shè)計院要夯實基礎(chǔ)、倒逼內(nèi)部管理體系升級、建立規(guī)范的內(nèi)部體系、提升自身綜合實力,以設(shè)計為本,不斷改革創(chuàng)新。
吳世華副總經(jīng)理指出,全國的注冊建筑師負責制,包括EPC設(shè)計,采購總承包都是國家大力推進的方向,五方建筑科技集團正在踐行全過程咨詢,逐步實現(xiàn)精細化管理;同時,后疫情時代競爭格局進一步加劇,如何有效整合資源優(yōu)勢,構(gòu)建精細化管理體系,是五方以及各界同仁亟待破解的難題;五方希望攜手中原區(qū)域業(yè)界同仁,致力于河南省設(shè)計行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
在市場經(jīng)營體系分享部分,趙總深入分析勘察設(shè)計行業(yè)市場經(jīng)營體系演變的歷程,剖析設(shè)計院傳統(tǒng)市場經(jīng)營中專業(yè)化與職業(yè)化程度較低、經(jīng)營觸點單一、客戶關(guān)系私人化、無法精準把握與引導(dǎo)客戶需求、信息壁壘與經(jīng)營無法協(xié)同、經(jīng)營與技術(shù)脫節(jié)、客戶責任主體缺失等現(xiàn)實痛點,同步指出設(shè)計企業(yè)市場經(jīng)營的新趨勢在于如何建立以用戶需求為導(dǎo)向的核心宗旨和以迭代優(yōu)化為導(dǎo)向的工作路徑,協(xié)同整合構(gòu)建立體化經(jīng)營以及建立客戶數(shù)據(jù)分析與管理體系,形成客戶畫像模型,實現(xiàn)客戶全生命周期的數(shù)字化管理;通過分析市場經(jīng)營模式的類型、客戶管理體系的架構(gòu)和市場經(jīng)營的主要分配機制,并通過相關(guān)咨詢案例分享展示經(jīng)營成本分配、經(jīng)營模式的演進。
在項目管理體系分享部分,趙總結(jié)合活動前期調(diào)研過程中與會企業(yè)反饋的實際問題,通過充分展示項目管理體系建設(shè)框架并逐一詮釋組織管理體系、策劃與管控體系、財務(wù)管理體系、技術(shù)質(zhì)量管理重難點問題、獎金分配體系、項目經(jīng)理管理體系、項目考核機制與項目工時管理機制建設(shè)過程中可能存在的重難點問題,同時針對前期企業(yè)反饋的問題給予回應(yīng)。
結(jié)合趙總的主題分享,與會嘉賓積極參與互動,來自各細分行業(yè)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)代表紛紛表達各自對于當下設(shè)計院市場經(jīng)營以及項目管理面臨的實際問題和下一步體系建設(shè)的思考。
(以下摘錄部分嘉賓發(fā)言)
鄭彥凱 河南省建筑設(shè)計有限公司 副總經(jīng)理 企業(yè)的發(fā)展很大程度上取決于主要領(lǐng)導(dǎo)層的意識,受疫情影響,今年上半年的合同額及收入下滑明顯,項目執(zhí)行也存在一定的滯后,市場萎縮不可避免;當前主要采取嚴格把控現(xiàn)有業(yè)務(wù)開展、強化項目回款的方式,把握目前空檔期,強調(diào)生產(chǎn)人員專業(yè)技術(shù)能力的同時,重點思考如何實現(xiàn)企業(yè)運營管理的轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)內(nèi)部管理水平的進一步提升。 劉建波 鄭州市市政工程勘測設(shè)計研究院 副院長 受疫情影響,上半年項目推動遲緩,部分業(yè)務(wù)處于停滯狀態(tài);目前裝潢、鐵路、建筑等行業(yè)均被納入市場管理,競爭環(huán)境相當激烈。 董慶偉 鄭州市交通規(guī)劃勘察設(shè)計研究院 副院長 從外部因素看,以做政府項目首付尾款為例,國家相關(guān)主管部門的合同依據(jù)不同,收費難、回款統(tǒng)計難、舊帳壞帳多;國家對于基本農(nóng)田的管控辦法,影響交通規(guī)劃項目的推動;市政項目收費低,減弱設(shè)計院積極性,影響跨縣市區(qū)的項目發(fā)展;從內(nèi)部角度看,項目管理已經(jīng)建立了較完善的管理機制,甚至借鑒了很好的管理模式,但在具體執(zhí)行上有很大的提升空間,以項目核算為例,實施方面缺乏操作執(zhí)行能力。市交通院發(fā)展面臨瓶頸期,在接下來的“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃上,希望在天強公司的幫助下,系統(tǒng)地解決一攬子實際問題,穩(wěn)步實現(xiàn)企業(yè)向前發(fā)展。 白清秀 鄭州市水利建筑勘測設(shè)計院 副院長 水利行業(yè)的地域性很強,主要服務(wù)市場區(qū)域是鄭州市,市場化程度不高;目前項目類型側(cè)重于生態(tài)水利,從單純水利專業(yè)業(yè)務(wù)(給排水、清淤、大壩等建設(shè))轉(zhuǎn)變,但水利專業(yè)可帶來的業(yè)務(wù)量有限,承接的項目業(yè)務(wù)中,綜合性特別強的建筑、景觀、園林等較多,而設(shè)計院的人員構(gòu)成以水利專業(yè)為主,建筑、景觀、園林等在本院屬于外圍專業(yè),對于多專業(yè)綜合的項目拿下比較吃力,且對其質(zhì)量控制方面存在困惑。 齊向南 黃河勘測規(guī)劃設(shè)計研究院有限公司 生產(chǎn)技術(shù)部部長 黃委院近年在總承包業(yè)務(wù)上取得了較大突破。尤其是今年疫情影響情況下,總包業(yè)務(wù)為本院提供了效果突出的現(xiàn)金流,提供了包括跟施工單位等各個方面打交道的機會,同時提供了一個短暫周期進行提質(zhì)思考;項目管理層面,在項目經(jīng)理培養(yǎng)上存在困惑,現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)基于細分專業(yè),項目經(jīng)理在組織項目運行過程中的權(quán)責定位難以界定,也影響項目管理的靈活化、激勵化,希望天強在合作過程中給予專業(yè)的指導(dǎo)。 李明 河南省交通規(guī)劃設(shè)計研究院股份有限公司 經(jīng)營部部長 作為中原地區(qū)第一家上市的設(shè)計院,非常認同一個詞,即“守正創(chuàng)新”。守正,業(yè)務(wù)上以交通為主,同時衍伸到城建、能源、環(huán)境等業(yè)務(wù)領(lǐng)域;區(qū)域上,守住省內(nèi)市場的同時,探索全國化布局,省外設(shè)18個分公司以及區(qū)域中心。談到創(chuàng)新,要逐步實現(xiàn)客戶關(guān)系經(jīng)營到技術(shù)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,將焦點放在提供解決問題的技術(shù)、方案、產(chǎn)品上,重視企業(yè)品牌效應(yīng),最終實現(xiàn)客戶主動上門。 王正利 河南省紡織建筑設(shè)計院有限公司 副院長 一方面,受限于業(yè)務(wù)范圍,以地質(zhì)勘探為例,市場占有量低、很難實現(xiàn)快速發(fā)展;另一方面,現(xiàn)有企業(yè)面臨一些歷史遺留的管理問題,一定程度上影響企業(yè)長遠發(fā)展;當前的行業(yè)政策促使下,強調(diào)企業(yè)信息化建設(shè)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)是大勢所趨,對于“十四五”期間相關(guān)的機制與體系如何構(gòu)建?在這個過程中也非常期待與天強公司更加緊密合作,共同探索紡建院特色化、專業(yè)化的發(fā)展道路。
在活動最后環(huán)節(jié),在場嘉賓共同見證了由天強TACTER與河南省工程勘察設(shè)計行業(yè)協(xié)會共同完成的《2020年第二季度思翔·河南行業(yè)指數(shù)報告》的發(fā)布儀式。
儀式上,張守禮秘書長指出,天強思翔行業(yè)景氣指數(shù)體現(xiàn)出全國范圍內(nèi)勘察設(shè)計行業(yè)的動態(tài)發(fā)展,研究河南省勘察設(shè)計行業(yè),意在為地區(qū)行業(yè)企業(yè)發(fā)展提供動態(tài)的參考。張秘書長表示,接下來協(xié)會和天強將共同投入,將這項調(diào)研分析及編制工作專業(yè)化、常態(tài)化,同時也呼吁更多的中原設(shè)計企業(yè)參與、支持該項工作。