對于勘察設計行業而言，近年已經明顯地感受到外部環境變化帶來的影響，主要體現在業務增長勢頭減弱，甚至在部分細分行業出現下降。在中國經濟的新常態下，未來很長的一段時間內，這樣的趨勢應該還會加劇。在這樣的發展趨勢下，勘察設計企業如何有效應對，才能在未來競爭日益激烈的環境中，保住生存，求得發展？每一位行業人士都需要認真思考這一問題。
1把握根本的變化，制定應對之策的出發點
1．最大的沖擊是需求下行，同時供給增加
多年來，我國經濟保持高速增長，過去十年的國內生產總值平均增速10%以上。這一過程中，工業、建筑業發展帶動固定資產投資需求，全社會固定資產投資增速穩定在25%左右，保持快速增長態勢。
同期勘察設計行業的發展速度營業收入和利潤復合增長率在30%以上。但是，這種增長更多的原因是市場驅動的增長，是在整個社會固定資產投資高速增長背景下的“被動式”發展。
同樣行業的供給相比需求以更快的速度增長。根據統計數據，近幾年行業企業的數量由14000家增加到19000家，增長35%以上，從業人數從118萬人增加到244萬人，增加一倍以上。
從數據上看，行業產能大幅增加。未來一段時間內，雖然國家的固定投資相對依然會保持較高位的增長，但經濟增長模式將會發生根本性變化，經濟增長等各項指標都逐漸降低，重在追求經濟增長質量與效益的逐漸提高，而不是追求GDP的數量擴張。但是，在調整經濟結構、轉變經濟增長方式，以及地方政府債務高企的背景下，未來基礎設施建設領域將很難持續以往的大規模投入。
一方面，類似其他行業的發展歷程，行業需求增長趨緩，而行業多年聚集的產能還在繼續增長，這一矛盾是行業內企業必須面臨的首要矛盾，也是企業外部環境的新常態。
2．市場一體化將推動企業強之愈強，依托市場壁壘獲得生存空間的企業壓力大增
由于我國的工程建設和管理體制仍然是延續計劃經濟時代將建設工程進行分段管理，導致多頭管理的現象仍然普遍存在，這是造成勘察設計市場行業分割、區域分割的行業壁壘的主要因素之一。
行業方面，一些壟斷性行業對工程設計項目人為地設置一些非技術壁壘的現象依然存在，區域市場方面，地方保護主義尚未完全消除。出于保護地方企業或增加地方稅收的考慮，不少地區人為設置了當地市場苛刻的準入條件和五花八門的備案制度。
十八屆三中全會提出要讓“市場將在資源配置中起決定性作用”，建立平等、開放、透明的市場準入機制、建立統一的市場監管機制，反對地方保護、完善主要由市場決定價格的機制，并提出“加快轉變政府職能”，強化政府宏觀調控及管理的職能，發揮市場機制有效調節經濟活動減少對市場的干預。住房城鄉建設部印發的《關于進一步促進工程勘察設計行業改革與發展的若干意見》（以下簡稱《若干意見》）全面涵蓋了勘察設計行業的發展思路、行業市場的環境優化以及設計企業自身的發展方向等多個維度，必將對行業的改革與發展起到積極的推動作用。
市場一體化進程的加快，給具有實力和競爭力的企業創造了良好的市場機遇，依靠行業壁壘或區域保護獲得市場的企業生存空間將大大壓縮，行業整合的加速不可避免。
3．在供需矛盾、市場一體化的大背景下，企業內部產品同質化、戰略趨同化進一步加劇市場競爭
中國勘察設計企業在計劃經濟時代的市場條塊分割的環境中逐步成長發展起來，具有極高的業務同質化的特點。近年來，隨著市場競爭的加劇，不少勘察設計企業進行了專業化、特色化以及綜合化等方式的探索，一些企業提出了“一業為主、兩端延伸、適度多元”的戰略思路，也有不少大型勘察設計企業提出“國際性工程公司”的戰略目標，努力向工程全過程服務或專業化服務轉變。
在某種程度上，這種轉變和調整會改變過去勘察和設計業務較為單一的格局，是企業應對市場變化做出的戰略變革，有其積極的一面；從另外的一個角度，太多的企業選擇近似的戰略路線，會造成新的產品和服務的同質化的現象，無非是提高了一個層次而已。如近年中國勘察設計行業借助成本競爭力在海外有些成功的拓展，但也已經出現多家國內企業在國外競爭項目進行價格競爭的現象。
同質化只能帶來價格競爭，價格競爭的結果是導致行業內更多企業生存困難，整個行業受損的局面。但由于企業決策思維模式的趨同、管理水平相對較低、企業體制雖然多元但企業戰略決策相對獨立等多種因素，行業內企業選擇趨同戰略似乎成為必然。然而時間將會證明，抓住行業本質，立足企業實際，制定適應所在子行業的差異化戰略才是智慧的選擇。
綜上所述，行業供求關系的變化、市場一體化的趨勢和行業競爭同質化的現狀，必然導致行業內企業共同面臨更大的競爭，變革圖存、變革圖強是唯一的選擇。
2抓住行業本質，企業變革才有立足點
1．勘察設計行業本質是現代服務業
按照中國行業的分類標準，勘察設計行業歸屬專業服務行業，是生產性服務業的支柱產業。建設工程勘察設計活動是整個基本建設程序中十分重要的內容之一，是固定資產投資轉化為現實生產力的前導性工作。所有的工程建設項目都必須經過工程勘察和工程設計，并繪制建設藍圖，才能進行實施。工程勘察設計水平的提高，對于工程建設項目質量水平和固定資產收益的提升具有重大甚至是決定性的影響，因此，從本質上而言，勘察設計行業屬于現代服務行業，通過為客戶提供高水平的服務，為客戶、為社會創造價值。
2．現代服務業的本質和行業的特點，決定了勘察設計行業企業變革的方向
現代服務業的本質是實現服務業的現代化，而其核心則是發展技術、信息和知識相對密集的現代生產者服務業。經濟界和理論界的學者對現代服務業定義的表述不盡相同，結合勘察設計行業的特點，可以簡要歸納以下主要特征：
其一是高技術性。指現代服務業以計算機網絡、通信與信息技術為其發展的技術基礎和關鍵特征，具有較高的科技含量，而且，就勘察設計行業而言，不同子行業還具有專有的專業技術領域，以及需要跨領域的新技術應用。在產品和服務同質化的市場，是否擁有核心技術和相關的能力是未來走向一體化的勘察設計市場中獲勝的關鍵因素。
其二是知識密集型和員工高素質。勘察設計行業為客戶提供的服務成果具有較高的知識含量，即為顧客提供知識性服務，實現服務產品的價值增值或者高精神享受。為業主提供知識的生產、傳播和使用服務，使知識在服務過程中實現價值增值，因而越來越注重人力資源的知識水平和創新能力。知識密集性的特點的直接展示就是勘察設計企業擁有高素質、高智力的人力資源結構，從業人員普遍具有良好的教育背景和專業知識。勘察設計行業是一種以運用智力資源為主的服務業，其競爭更多的是專業人員的能力與素質的競爭，高素質的人才是企業生存與發展的重要保證。
其三是高增值性。為客戶創造價值是任何企業都需要遵循的生存之道。勘察設計企業作為知識密集、技術密集性行業，是否具有提供超越競爭對手的、對客戶產生高附加值的產品和增值服務的能力，是能否勝出的標準。行業中企業很多選擇一體化、全過程的競爭策略，或者選擇細分市場做專做精的策略選擇，本質上都是從不同的維度思考，選擇為客戶提供更多價值的戰略決策。
根據以上特點，作為行業內的企業，選擇變革目標和變革途徑的時候，需要抓住行業的本質，變革策略需要適合行業的特點，才能保障變革的成功率。
3以客戶為中心，主動求變，是勘察設計企業推動企業變革的成功之道
1．勘察設計企業推動企業變革需要轉化思維，主動求變
基于我國勘察設計行業的發展歷史，和其他市場化程度較高的行業，總體而言其企業文化的基因中具有較多的保守成分；加之在過去國內經濟快速發展的黃金十年里，市場環境良好，企業主動求變的意愿不強。但是，國內政治經濟改革的不斷深化，信息技術的發展，都在大大推動市場環境的變化加速。雖然勘察設計行業部分子行業在短期內還可以享受到行業和區域市場保護的市場空間，但市場競爭不斷加劇、市場壁壘的不斷打破已是大勢所趨，只有順應趨勢，主動求變，才有可能找到企業未來的生存與發展的空間。
2．勘察設計企業變革需要以客戶中心，從客戶價值創造出發
勘察設計行業分布涉及到國民經濟的各個子行業，處于政府或其他各類業主客戶的固定資產投資建設項目的前端，對固定資產的形成具有決定性作用，其核心價值體現在其為客戶提供各類工程建設服務所發揮的靈魂和先導作用，決定了客戶投資項目的全生命周期有形或無形的價值產出。
企業生存和發展空間的大小，取決于勘察設計企業選擇的為客戶創造價值的空間的大小。而客戶對乙方選擇的標準或許有很大差別，但無論多少變化，其價值需求的關鍵點可以歸結到服務提供者的價格、質量、效率、技術及增值服務幾個方面，因此，企業變革需要圍繞客戶需求的這幾個關鍵點來展開，才能夠真正實現為客戶創造價值，也才能夠找到企業自身生存發展的根基。
3．推動內部變革，需要圍繞核心競爭力來開展
客戶關鍵價值需求是企業變革的出發點，而核心競爭力的打造是企業變革的目標和終點。在同質化競爭的市場中，價格競爭是唯一和必然的選擇，這是勘察設計行業實際收費標準混亂的根源所在
由于中國市場的區域廣大、需求的多層次性，價格競爭是一種必要的手段，但是，要在知識密集型的勘察設計行業中勝出，價格競爭絕非未來成功企業的最優選擇。相反，圍繞客戶需求的關鍵點打造自身的核心競爭力，才能夠擺脫同質化競爭的泥沼，才能夠較少受到行業及宏觀經濟波動的影響，保障企業持久成功與成長。
4．有效的變革需要全景思考，系統規劃，有序有效推進
變革是企業生存與發展的必經之路，就勘察設計企業而言，從企業體制改革的不斷推進，到國家行業管理的微觀管理政策的各種調整，企業變革也是在一直不停地進行之中。
這些變革由于企業體制的制約、管理基礎薄弱、戰略思維不足以及缺乏有效的變革策略等多種因素而失敗，真正因積極主動的變革造就的成功企業并不十分多見，更多的企業是在市場波動的壓力下努力探索成功變革之道。真正推動勘察設計企業成功的變革管理，需要企業領導者全景思考，系統規劃，有序有效地推進。
如何在中國經濟新常態下，根據行業和企業自身特點推動變革，打造企業核心競爭力，創造企業成功的未來，是勘察設計行業內企業領導者們需要認真思考并付諸實踐的重大問題。筆者在為勘察設計企業提供咨詢與培訓服務的過程中，明顯地感受到企業在變革環境中的困惑和問題，也有很多成功的經驗和失敗的教訓，現按不同的主題和內容分別進行總結分析，與行業同仁共同探討。
